Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont verdant-kestrel collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
Responsable du traitement
verdant-kestrel
47 Avenue de la République
75011 Paris, France
Email : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de contact : adresse postale lorsque pertinent pour nos services
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Données relatives aux projets : informations sur votre habitation et vos besoins en domotique
Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de renseignements et devis
- Gérer la relation client et assurer le suivi de nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Établir des statistiques et analyses d'utilisation
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite pour certaines opérations de traitement
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de clients actifs : durée de la relation contractuelle plus 3 ans
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Personnel autorisé de verdant-kestrel
- Prestataires techniques intervenant pour la maintenance de nos systèmes
- Autorités légales sur demande officielle
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Transfert de données hors UE
Vos données sont hébergées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site avec indication de la date de dernière mise à jour.